酒店英语面临着时代所寄托的现实意义毋庸置疑,培养一流的国际专业酒店管理与服务人才,使中国酒店业走上世界,赶上世界酒店业发展水平,是目前基于酒店英语专业所面临的时代背景下的特殊研究课题。我精心收集了关于酒店接电话英语,供大家欣赏学习!
关于酒店接电话英语篇1
A:Excuseme.Haveyouanylaundry?Thelaundrymanisheretocollectit.
B:No,notnow,thankyou.
A:Ifyouhaveany,pleasejustleaveitinthelaundrybagbe-hindthebathroomdoor.Thelaundrymanesovertocollectiteverymorning.
B:Thankyou.
A:Pleasetellusornotifyinthelistwhetheryouneedyourclothesironed,washed,dry-cleanedormendedandalsowhattimeyouwanttogetthemback.
B:Isee.Whatifthereisanylaundrydamage?Iwonderifyourhotelhasapolicyondealingwithit.
A:Insuchacase,thehotelshouldcertainlypayforit.Theindemnityshallnotexceedtentimesthelaundry.
B:Thatsoundsquitereasonable.Ihopethere'snodamageatall.
A:Don'tworry,sir.TheLaundryDepartmenthaswideexperienceintheirwork.
B:Allright.Thankyouforyourrmation.
A:Notatall.
关于酒店接电话英语篇2
ChanghongHotel.Mayihelpyou?
长虹饭店。需要我帮忙吗?
I'mphoningfromtheU.S.AIwantsomermationbeforemakingareservation.
我从美国打的电话。我在我来之前想先订个酒店。
Yes,madam.Howcanihelpyou?
是的,夫人,我怎样帮你呢?
Thefirstthingiwanttoknowishowfarthehotelisfromtheairport.
第一,我想知道从机场到酒店要多久。
Onlyfifteenminutesdrive.
只需要15分钟。
Doyouhaveaconferenceroom?
你会议室吗?
Wehaveaconferencehallthatseatsfourhundred.Wealsohaveeightmeetingroomswhichseattwentypersonssach.
我们有分别可以容纳400人,还有8人,或者20人的会议室。
Soyoumusthaveabusinesscenter.
所以是有商务中心的。
Yes,madam.Thebusinesscenterofferstwenty-fourservice.Wecanprovidesecretarialandtranslationservicesandweofcoursehavefaxandtelex.
是的,夫人,在2004年商务中心提供了服务。我们可以提供秘书,翻译服务,我们当然有传真和电传。
Whatdoyouchargefordoubleandsinglerooms?
你这的单人间和双人间分别怎么收费的?
SingleroomsareRMB320YuanperdaywhiledoubleroomsareonlyRMB480Yuan.
单人房要320元,而双人房每天要收480元
Thatsoundsveryreasonable.Well,i'llhavetotalktomybossbeforemakingreservations.
这听起来似乎很合理.好吧,我得和老板谈谈再决定。
Doyouneedanyfurtherrmation,madam?
夫人,你还需要什么资料吗?
Ah,yes.Isthereaboutiqueinthehotel?
啊,是的,酒店这有精品店吗?
Yes,madam.Infact,wehaveashoppingcenterwithfashionboutiques,asouvenirshopandsupermarket.
是的,夫人,事实上,我们这有时装精品店,礼品店和超市。
Thankyouforallrmation.
谢谢您的所有资讯。
ThankyouforcallingtheChanghong.
感谢您致电长虹.
关于酒店接电话英语篇3
O:
Operatorspeaking.Mayihelpyou?
接线员。我能为你效劳吗?
G:
Yes.I'dliketoplaceamorringcall.
是的,我想设立叫醒服务。
O:
Whattime,please?
什么时间?
G:
l'dliketowakeupat5:30a.m..Mytrainleavesatseven,soihavetogetupearly.
我想五点半起来。我的火车将在七点离开。所以我想早点起来
O:
Iunderstand.YoumayusetheputerAutomaticWakeupSystem.Pleasedial3first,thenthetimefor5:30.
了解了,你可以启动电脑自动呼叫系统,先输入3,然后把时间设为5:30。
G:
First3,then0-5-3-0,OK?
先按3,然后按0-5-3-0,对吗?
O:
Right.Theputerwillrecordyourroomnumberandthetimeautomatically.
对。电脑会记录您的房间号码和自动时间
G:
Bytheway,couldyoutellmehowtogettotherailwaystationsoearlyinthemorning?
顺便问一下,在早上这么早我怎么去火车站呢?
O:
Thereisnoneedtoworry,Sir.Ourhotelshuttlebuswilltakeyoutotherailwaystationat6:30inthemorning.It'saten-minutedrive.
不用担心,先生。我们酒店的机场大巴将在6点半带您到火车站,只需10分钟的车程
G:
Thankyouforthe.
谢谢你的提醒
O:
Youareweleatanytime.
任何时候欢迎您
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