还是很辛苦的,虽然叫做课程顾问,但是工作本质是销售,工资和业绩相关。一个月底薪可能连2000都不到,如果没有业绩拿不到提成的话,很可能连养活自己都很困难。
而且现在相关教育机构竞争压力越来越大,客户资源很难把控。
课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师;还有另一种说法:类似产品公司的销售经理的工作,结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程。
课程顾问每一天要做的事情有,负责前来的学生咨询和解答,跟踪和回访学生,让学生过来报名学习。
负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。
学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
我个人觉得应该是不辛苦的,因为本身课程顾问的话,就是跟一些用户介绍一下自己学校的课程。然后根据这些课程的安排,向用户推荐一些课程,还有介绍他需要的一些课程。所以相对来说,如果女生做课程顾问的话,只需要了解自己学校的主要课程就可以,相对来说是不辛苦的。
我不觉得会辛苦吧,看你怎么看待了,如果你喜欢就不会觉得辛苦的,不喜欢,就会辛苦啊,比如,招生的压力啊,还有面对家长应该如何和家长交流,让他签单,这些都是需要好好想想的···。
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